為加強公司公租房項目運營管理,改善公司公租房管理運營方式,提高物業(yè)服務水平,防范化解公租房管理服務中的安全風險、穩(wěn)定風險、輿情風險,6月18日上午公司邀請代理我司公租房訴訟案件的安徽文理律師事務所楊園律師開展《公租房管理規(guī)范化》培訓。物業(yè)公司、資產部、資金部、審監(jiān)部負責資產運營、費用清收、財務審核、法務訴訟等方面工作的人員以及各公租房小區(qū)物業(yè)現(xiàn)場經理、樓管、客服人員參加培訓。
在本次培訓中,楊律師結合《中華人民共和國民法典》中的合同篇、物權篇,從公租房申請條件、簽約前、簽約時、入住交接時以及租賃期間產生的各種費用和租賃到期之后如何處理等九個方面展開了詳細的培訓,并針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實際情況,進行了糾正和專業(yè)指導,尤其對資料留存、續(xù)簽時效性、清退流程完善三個方面進行了強調。
培訓結束在交流提問環(huán)節(jié),大家踴躍發(fā)言、積極討論,結合所在的公租房小區(qū)實際情況提出問題,針對合同期內費用清收、裝飾裝潢責任界定及退租后是否補償、履約保證金抵扣方式、合同到期后續(xù)簽條件、租金標準等進行了交流探討。
最后,公司領導對本次培訓進行了總結。他指出公租房的運營管理不能采取“一刀切”方式簡單應付,要結合房屋使用、合同履行等實際情況,有針對性的做出相應舉措。此次培訓針對公租房現(xiàn)場遇到的實際問題,提出了解決方案并明確了注意事項,非常具有指導性和啟發(fā)性。他強調,公租房運營管理是公司主責主業(yè)之一,大家一定要高度重視,一是要加強現(xiàn)場人員培訓,做好“老帶新”,提高物業(yè)現(xiàn)場人員的工作能力和水平,尤其加強房屋清退和合同簽訂管理;二是增強工作責任心,遵守公司的各項規(guī)章制度,加強財務審核,做好各項工作,提高公租房服務水平,提升租戶的安全感、幸福感、獲得感。